GGZ Drenthe – Survivalkid
- Klant
- GGZ Drenthe
- Wanneer
- 2010
- Doelgroep
- Jongeren 12 - 24 jaar
- Werk
- Concept, Design, Technische realisatie, CMS
- Categorie
- E-health, Jeugd & jongeren, Websites, Maatwerk, Digitale nieuwsbrieven
- Website
- www.survivalkid.nl
Opdracht
In de gezondheidszorg zijn jongeren moeilijk te bereiken. Opdracht was om een omgeving te
maken voor jongeren waarvan een ouder of een familielid psychische problemen en/of een verslaving heeft.
De site moet jongeren helpen beter om te gaan met hun thuissituatie om zo problemen (op latere leeftijd) te voorkomen.
Oplossing en resultaat
De jongeren vinden op de besloten site informatie over psychische ziekten en verslaving, testjes, oefeningen, stellingen en poll’s. Ze kunnen reageren op verhalen of chatten met leeftijdgenoten die in een vergelijkbare situatie zitten. Ook kunnen ze (anoniem) vragen stellen en praten met een professionele hulpverlener via de chat of berichtenverkeer. De veiligheid staat voorop; zowel de chatroom als het berichtenverkeer is bewaakt en de deelnemers blijven anoniem.
Het design van de besloten site is afgestemd op de jongeren doelgroep.
Het concept is gebaseerd op anonimiteit. In het design is dit terug te zien in de illustraties die op elke pagina getoond worden. Jongeren staan niet herkenbaar in beeld: de invulling van de silhouetten bestaat uit verschillende gekleurde textures.
Effectiviteit
Eerste versie van Survivalkid is juni 2006 live gegaan, juni 2010 is de vernieuwde versie gelanceerd.
In de periode juni 2007 – juni 2008 is er een gedegen onderzoek naar de website gedaan.
Enkele uitkomsten:
- 397 geregistreerde deelnemers
- hiervan zijn 326 meisjes
- gemiddelde leeftijd 16,4 jaar
- 70% is meerdere malen teruggekeerd naar de website
- 117 berichten verstuurd met 60 verschillende jongeren
- jongeren geven de site een rapportcijfer 8,6
In de media
10-0920-Kind-en-Adolescent-praktijk-website-voor-jongeren-met-delinquent-gezinslid.doc
De-onbekende-jonge-mantelzorger-en-www-survivalkid-nl.-TSG-jaargang-88-2010-nr-6.pdf
Studio Joyo voelde precies aan wat wij wilden realiseren
Al weer sinds 2006 werken we samen met studio Joyo. De keuze was toendertijd op hen gevallen omdat ze precies aanvoelden wat wij wilden realiseren (i.t.t. een aantal andere bureau's waar we mee in gesprek waren). Zij konden onze ideeën vertalen. En zij hadden ook veel kennis over jongeren wat erg prettig is als je een site voor jongeren gaat maken.
Vanaf het begin is het een vruchbare en prettige samenwerking geweest. In 2006 is www.survivalkid.nl gelanceerd, een site voor jongeren die een gezinslid hebben met psychische problemen of een verslaving. In 2010 is deze site geheel vernieuwd en is er nog een tweede site bijgekomen, www.survivalkidxl.nl voor jongeren die zo'n gezinslid hebben die ook nog iets strafbaars heeft gedaan.
We hebben van studio Joyo wel geleerd dat een site lanceren niet betekend dat je vervolgens jaren op je lauweren kunt gaan rusten. Steeds weer kom je dingen tegen die mogelijk toch anders moeten. Regelmatig dingen vernieuwen is noodzakelijk om de site goed te laten draaien. Techniek verandert razendsnel en ook daar heb je mee te maken.
Wat ik zo prettig vind in de samenwerking met Studio Joyo is dat ze altijd klaar staan als er een probleem is. Dat wordt altijd zo snel mogelijk verholpen. En ze blijven meedenken over aanpassingen/vernieuwingen. Nu zijn we survivalkid.nl aan het regionaliseren en ook daarbij spelen ze een belangrijke rol.
Helaas hebben wij natuurlijk te maken met veranderende financiering. Anonieme e-health wordt op dit moment niet vergoed. We moeten onderhandelen met gemeentes en ziektekostenverzekeraars. Dat heeft gevolgen voor ons budget maar gelukkig blijven zij toch meedenken over wat nu wel en niet gerealiseerd kan worden.
- Contactpersoon:
- Petra Windmeijer
- Functie:
- Medeontwikkelaar en webmaster survivalkid.nl en survivalkidxl.nl
- Organisatie:
- Indigo Drenthe / GGZ Drenthe
Studio Blogs
